Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbelehrung

§ 1 Anbieter
Wide Green Ideas
Zum Rebberg 10
79112 Freiburg
Deutschland
E-Mail: ideas@widegreen.de

§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Online-Dienstleistungen über den Webshop auf ideas.widegreen.de, betrieben von Andrea Widegreen (nachfolgend „Anbieter“).

§ 3 Leistungen
Der Anbieter bietet individuelle Online-Dienstleistungen an, insbesondere:
– Online-Trainings (z. B. via Zoom)
– Beratungsgespräche und Strategietermine
– Technischer Support und Troubleshooting

Die Leistungen erfolgen ausschließlich digital. Eine Lieferung physischer Produkte findet nicht statt.

§ 4 Vertragsabschluss und Ablauf
Mit Abschluss der Buchung im Online-Shop kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Die Zahlung erfolgt im Voraus. Im Anschluss an die Buchung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail mit einem Link zur Terminbuchung (z. B. via Calendly). Der Termin kann vom Kunden frei gewählt werden. Alternativ kann die Abstimmung individuell per E-Mail erfolgen.

§ 5 Preise und Kleinunternehmerregelung
Alle im Webshop angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne des § 19 UStG. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen oder erhoben.

§ 6 Durchführung der Dienstleistung
Die vereinbarte Leistung wird zum gewählten Termin online durchgeführt – in der Regel über Zoom oder auf Wunsch über andere Kanäle (Google Meet, Telefon, WhatsApp, Telegram). Der Kunde hat sicherzustellen, dass er zum vereinbarten Termin erreichbar ist und die technischen Voraussetzungen erfüllt.

§ 7 Stornierung und Nichterscheinen
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.

Bei Stornierungen 24 bis 48 Stunden vor Terminbeginn wird 50 % des Preises erstattet.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ist eine Erstattung ausgeschlossen.

§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses erlischt jedoch vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird und der Kunde ausdrücklich anerkennt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Näheres siehe Widerrufsbelehrung.

§ 9 Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsregelungen. Für das Erreichen bestimmter inhaltlicher oder wirtschaftlicher Ergebnisse durch die gebuchte Dienstleistung wird keine Haftung übernommen.

§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich zurück, spätestens binnen 14 Tagen.

Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf Ihren Wunsch hin vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular:
[Angaben wie Name, Datum, Adresse, zu widerrufende Leistung]

Senden an:
Wide Green Ideas
ideas@widegreen.de